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    服務承諾

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    設備的安裝調試及技術培訓及方式

    (一)設備的安裝調試:我公司派專業技術人員指導設備的安裝調試。

    (二)負責培訓需方設備操作和維修人員。

    (三)培訓內容:

    1.感應圈的制作;

    2.設備的操作流程。

    3.設備的日常保養及注意事項。

    4.設備常見故障現象及排除方法。

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    設備的保修及售后服務承諾書

    (一)設備保修期為1年。

    (二)售后服務承諾書:

    l  鄭州曰佳智能科技有限公司 將為您提供合格的產品樣品、產品目錄書、售后服務冊和產品咨詢,技術指導等相關服務。

    l  公司對客戶提供免費現場安裝、調試。本公司調試人員免費對用戶的技術人員和操作人員進行技術培訓,詳細講解設備的操作使用方法及日常保養要點。

    l  公司對售出的產品提供客戶現場一年的免費質量保證服務。費用由我公司自理,人為不當故障與因水路造成的故障除外。質保期外的維修只收取成本費。

    l  質保期內,接到客戶故障通知后省內24小時內到達現場修復;省外48小時內到達現場修復;邊遠地區協商到達保證在*短的時間內修復。國外客戶,具體維修事宜協商解決。

    l  公司對售出機器提供充足的零、備件供應。

    l  免費提供長期技術服務咨詢:隨時解答客戶質詢技術疑難問題和指導處理解決故障方法。

    l  享受軟件免費升級。

                                                                           鄭州曰佳智能科技有限公司

                                                                           2022年3月13日



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